전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, WooCommerce, Magento 및 BigCommerce와 같은 인기있는 전자 상거래 플랫폼에 대한 경험이 있으며 플랫폼 설정, 사용자 정의 및 최적화를 도울 수 있습니다.
디지털 마케팅: SEO, PPC 광고, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 및 콘텐츠 마케팅을 포함한 다양한 디지털 마케팅 전략에 익숙합니다. 효과적인 마케팅 캠페인을 만들고 구현하여 판매를 촉진하고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
제품 관리: 온라인 상점을위한 제품 목록, 재고 및 배송을 관리 한 경험이 있습니다. 더 나은 가시성과 판매를위한 제품 연구, 제품 분류 및 최적화를 도울 수 있습니다.
고객 서비스: 전자 상거래 운영자로서 우수한 고객 서비스 제공의 중요성을 이해합니다. 이메일 지원, 라이브 채팅, 반품 및 환불 정책을 포함한 고객 서비스 전략을 만들고 구현하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
분석 및보고: Google Analytics와 같은 분석 도구에 익숙하며 웹 사이트 트래픽, 전환율 및 판매와 같은 주요 성능 지표 (KPI) 를 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 비즈니스 결정을 알리기 위해 보고서를 만들고 해석하는 데 도움을 줄 수 있습니다.