전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce 및 OpenCart와 같은 인기있는 전자 상거래 플랫폼에 대한 경험이 있습니다. 최대 성능 및 사용자 경험을 위해 이러한 플랫폼을 설정, 사용자 정의 및 최적화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
디지털 마케팅: 검색 엔진 최적화 (SEO), 클릭당 지불 (PPC) 광고, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 등 디지털 마케팅 전략에 정통합니다. 그리고 인플 루 언서 마케팅. 트래픽과 판매를 유도하기 위해 포괄적 인 마케팅 계획을 만들고 실행할 수 있습니다.
제품 관리: 제품 목록, 제품 분류 및 재고 관리 경험이 있습니다. 더 나은 가시성을 위해 제품 목록을 최적화하고, 더 쉬운 탐색을 위해 제품 분류를 개선하며, 재고 수준을 관리하여 재고 및 과잉 재고를 방지 할 수 있습니다.
고객 서비스: 전자 상거래 운영자로서 우수한 고객 서비스 제공의 중요성을 이해합니다. 고객 서비스 정책 작성, 고객 문의 응답, 문제 해결 및 고객 피드백 관리를 지원할 수 있습니다.
분석 및보고: Google Analytics, Google 태그 관리자 및 전자 상거래 보고 도구와 같은 분석 도구에 익숙합니다. 주요 성과 지표 (KPI) 를 추적하고 판매 데이터를 분석하고 비즈니스 결정에 대한 통찰력을 제공 할 수 있습니다.