전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, Magento, WooCommerce 및 BigCommerce와 같은 전자 상거래 플랫폼을 관리하는 데 광범위한 경험이 있습니다. 이러한 플랫폼을 설정 및 구성하고 테마를 사용자 정의하며 타사 앱을 통합하여 기능을 향상시킬 수 있습니다.
제품 소싱 및 재고 관리: 저는 공급 업체 및 제조업체의 강력한 네트워크를 보유하고 있으므로 경쟁력있는 가격으로 고품질의 제품을 공급할 수 있습니다. 또한 주문 처리, 배송 및 반품을 포함한 재고 관리에 대한 전문 지식이 있습니다.
디지털 마케팅: SEO, Google Ads, Facebook Ads 및 이메일 마케팅을 포함한 디지털 마케팅 전략에 대해 잘 알고 있습니다. 트래픽을 유도하고 전환을 늘리며 판매를 늘리는 캠페인을 만들고 실행할 수 있습니다.
고객 서비스: 탁월한 고객 서비스를 제공하여 고객이 브랜드에 긍정적 인 경험을 할 수 있다고 생각합니다. 고객 문의를 처리하고 문제를 해결하며 이메일, 전화 및 라이브 채팅을 통해 지원을 제공합니다.
데이터 분석 및보고: Google 애널리틱스를 비롯한 다양한 소스에서 데이터를 수집하고 분석하여 고객 행동, 판매 동향 및 마케팅 효과에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 보고서를 작성하고 비즈니스 성과를 개선하기위한 권장 사항을 제공 할 수 있습니다.