전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, WooCommerce, BigCommerce 및 Magento와 같은 전자 상거래 플랫폼을 설정, 관리 및 유지 관리 한 경험이 있습니다. 이러한 플랫폼을 구성하고 사용자 정의하여 고객과 비즈니스의 고유 한 요구를 충족시킬 수 있습니다.
제품 관리: 전자 상거래에서 제품 관리의 중요성을 이해합니다. 제품 설명, 가격 및 재고 관리를 포함하여 플랫폼에서 제품 조사, 소싱 및 제품 목록을 지원할 수 있습니다.
마케팅 및 광고: Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads 및 이메일 마케팅과 같은 다양한 마케팅 전략 및 광고 채널에 대한 지식이 있습니다. 캠페인을 만들고 실행하여 대상 고객에게 도달하고 판매를 촉진 할 수 있습니다.
고객 서비스: 우수한 고객 서비스를 제공하는 것은 전자 상거래에서 중요합니다. 고객 문의를 처리하고 문제를 해결하며 적시에 배송 및 제품 배송을 보장 할 수 있습니다.
분석 및보고: Google Analytics와 같은 분석 도구에 익숙하며 전환율, 평균 주문 가치 및 고객 유지와 같은 주요 성능 지표 (KPI) 를 추적 할 수 있습니다. 이는 비즈니스를 개선하기 위해 데이터 기반 결정을 내리는 데 도움이됩니다.