전자 상거래 플랫폼: Shopify, WooCommerce, Magento 및 BigCommerce와 같은 다양한 전자 상거래 플랫폼에 대한 광범위한 경험이 있습니다. 온라인 상점을 설정 및 사용자 정의하고 제품 카탈로그를 관리하며 지불 게이트웨이를 구성 할 수 있습니다.
제품 관리: 제품 연구, 제품 목록 및 제품 최적화를 지원할 수 있습니다. 여기에는 매력적인 제품 설명 작성, 고품질 제품 이미지 작성, 재고 수준 관리가 포함됩니다.
마케팅 및 광고: Google Ads, Facebook Ads 및 이메일 마케팅과 같은 다양한 마케팅 전략 및 광고 채널에 대한 지식이 있습니다. 전자 상거래 상점에 트래픽과 판매를 유도하는 캠페인을 만들고 관리 할 수 있습니다.
주문 이행 및 배송: 주문 관리, 운송 통합 및 물류를 도울 수 있습니다. 여기에는 배송 옵션 설정, 운송 비용 계산, 반품 및 환불 관리가 포함됩니다.
고객 서비스: 전자 상거래에서 우수한 고객 서비스를 제공하는 것의 중요성을 이해합니다. 고객 지원 시스템 설정, 고객 문의 응답 및 문제 해결을 지원할 수 있습니다.