전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, WooCommerce, Magento 및 BigCommerce와 같은 다양한 전자 상거래 플랫폼을 관리하는 데 전문 지식이 있습니다. 온라인 상점을 설정 및 구성하고 제품 카탈로그를 관리하며 지불 게이트웨이 및 배송 옵션을 통합 할 수 있습니다.
디지털 마케팅: 검색 엔진 최적화 (SEO), 클릭당 지불 광고 (PPC), 이메일 마케팅 및 소셜 미디어 마케팅을 포함한 디지털 마케팅 전략에 정통합니다. 캠페인을 만들고 실행하여 브랜드 가시성을 높이고 웹 사이트로 트래픽을 유도하며 판매를 늘릴 수 있습니다.
제품 관리: 제품 연구, 제품 목록 최적화 및 제품 분류 경험이 있습니다. 제품 설명, 이미지 및 가격을 개선하여 전환과 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
주문 이행 및 물류: 주문 처리, 배송 및 반품을 관리 할 수 있습니다. 배송 통합을 설정하고 주문을 추적하며 고객에게 적시에 배송 할 수 있습니다.
고객 서비스: 이메일, 전화 및 라이브 채팅을 포함한 여러 채널을 통해 탁월한 고객 서비스를 제공합니다. 고객 문의에 응답하고 문제를 해결하며 제품 권장 사항을 제공 할 수 있습니다.