전자 상거래 플랫폼: Shopify, WooCommerce, Magento 및 BigCommerce와 같은 인기있는 전자 상거래 플랫폼에 대한 경험이 있습니다. 온라인 상점을 설정 및 사용자 정의하고 제품을 관리하며 원활한 고객 경험을 위해 결제 프로세스를 최적화 할 수 있습니다.
디지털 마케팅: 저는 검색 엔진 최적화 (SEO), 클릭당 지불 (PPC) 광고, 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅 및 콘텐츠 마케팅을 포함한 디지털 마케팅 전략에 능숙합니다. 온라인 가시성을 높이고 트래픽을 유도하며 판매를 늘릴 수 있습니다.
제품 관리: 제품 설명, 이미지, 가격 및 재고 관리를 포함하여 제품 목록을 관리할 수 있습니다. 더 나은 전환율과 고객 참여를 위해 제품 페이지를 최적화 할 수도 있습니다.
고객 서비스: 이메일, 전화 및 소셜 미디어를 포함한 다양한 채널을 통해 우수한 고객 서비스를 제공합니다. 고객 불만 사항을 해결하고 질문에 답하며 제품 권장 사항을 제공 할 수 있습니다.
물류 및 배송: 주문 이행, 배송 및 반품을 관리 할 수 있습니다. 또한 타사 물류 제공 업체와 통합하여 운송 프로세스를 간소화하고 비용을 절감 할 수 있습니다.