전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, WooCommerce, Magento 및 BigCommerce와 같은 전자 상거래 플랫폼 관리에 정통합니다. 온라인 상점을 설정 및 사용자 정의하고 제품 카탈로그를 관리하며 지불 및 배송 옵션을 구성 할 수 있습니다.
디지털 마케팅: 검색 엔진 최적화 (SEO), 클릭당 지불 (PPC) 광고, 소셜 미디어 마케팅 및 이메일 마케팅을 포함한 디지털 마케팅 전략에 대한 전문 지식을 보유하고 있습니다. 브랜드 가시성을 높이고 트래픽을 유도하며 판매를 늘리기 위해 캠페인을 만들고 실행할 수 있습니다.
제품 관리: 전자 상거래에서 제품 관리의 중요성을 이해합니다. 여기에는 제품 조사, 제품 목록 최적화, 제품 가격 및 재고 관리가 포함됩니다. 고객 리뷰 및 피드백을 분석하여 제품 제공 및 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.
고객 서비스: 우수한 고객 서비스를 제공하는 것은 전자 상거래에서 중요합니다. 고객 문의를 처리하고 문제를 해결하며 적시에 전문적인 방식으로 피드백에 응답 할 수 있습니다. 또한 고객 데이터가 안전하고 규정을 준수하는지 확인합니다.
분석 및보고: 판매 데이터, 웹 사이트 트래픽 및 고객 행동을 분석하여 트렌드와 개선 영역을 파악할 수 있습니다. 주요 성과 지표 (KPI) 를 추적하고 전자 상거래 비즈니스를 최적화하기 위해 데이터 기반 결정을 내리는 보고서를 만들 수 있습니다.
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