제품 소싱 및 관리: 신뢰할 수있는 공급 업체의 고품질 제품을 식별 및 소싱하고 가격을 협상하며 적시에 배송을 보장합니다. 또한 제품 재고 수준을 관리하고 재고 수준을 모니터링하며 JIT (Just-in-time) 재고 시스템을 구현하여 재고 및 과잉 재고를 최소화합니다.
전자 상거래 플랫폼 관리: 전자 상거래 플랫폼의 유지 보수 및 최적화를 감독하여 사용자 친화적이고 안전하며 최신 기능과 기술로 최신 정보를 제공합니다. 여기에는 정사이즈 업데이트, 버그 수정 및 성능 최적화가 포함됩니다.
마케팅 및 광고: 웹 사이트로 트래픽을 유도하고 브랜드 인지도를 높이며 판매를 늘리기 위해 포괄적 인 마케팅 전략을 개발하고 실행합니다. 여기에는 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅, 검색 엔진 최적화 (SEO), 클릭당 지불 (PPC) 광고 및 인플 루 언서 마케팅이 포함됩니다.
고객 서비스: 전화, 이메일, 라이브 채팅 및 소셜 미디어를 포함한 여러 채널을 통해 탁월한 고객 서비스를 제공합니다. 여기에는 고객 문의 응답, 문제 해결, 반품 및 환불 처리가 포함됩니다.
분석 및보고: 웹 사이트 트래픽, 전환율, 판매 및 고객 만족도와 같은 주요 성과 지표 (KPI) 를 추적합니다. 데이터를 분석하여 개선 영역을 식별하고 전자 상거래 비즈니스를 최적화하기 위해 데이터 기반 결정을 내립니다.