전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, WooCommerce, Magento 및 BigCommerce와 같은 전자 상거래 플랫폼을 관리하는 데 정통합니다. 제품 관리, 주문 관리, 지불 게이트웨이 및 배송 통합을 포함한 다양한 비즈니스의 요구를 충족시키기 위해 이러한 플랫폼을 설정하고 구성 할 수 있습니다.
디지털 마케팅 전략: 검색 엔진 최적화 (SEO), PPC (Pay-Per-Click) 광고, 이메일 마케팅 및 소셜 미디어 마케팅을 포함한 디지털 마케팅 전략에 대해 잘 알고 있습니다. 기업이 웹 사이트 트래픽 및 판매를 늘리기 위해 이러한 전략을 개발하고 구현하도록 도울 수 있습니다.
제품 관리: 제품 연구, 제품 목록 및 제품 최적화를 포함한 제품 관리에 능숙합니다. 기업이 전자 상거래 웹 사이트에서 제품을 찾고 나열하고, 더 나은 가시성을 위해 제품 목록을 최적화하고, 제품 재고를 관리하도록 도울 수 있습니다.
고객 서비스: 우수한 고객 서비스를 제공하는 것은 전자 상거래에서 중요합니다. 고객 문의를 처리하고 문제를 해결하며 고객 만족을 보장하는 경험이 있습니다. 또한 고객 서비스 정책 및 절차를 개발하여 긍정적 인 고객 경험을 보장 할 수 있습니다.
주문 이행 및 배송: 운송 통합 설정, 운송 비용 관리 및 주문 추적 등 주문 이행 및 배송 관리 경험이 있습니다.
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