전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, Magento, WooCommerce 및 BigCommerce와 같은 다양한 전자 상거래 플랫폼에 대한 경험이 있습니다. 제품 관리, 주문 관리, 지불 게이트웨이 및 배송 통합을 포함하여 온라인 상점의 특정 요구를 충족시키기 위해 이러한 플랫폼을 설정하고 사용자 정의 할 수 있습니다.
디지털 마케팅: 온라인 상점의 판매 및 매출 성장을 촉진하는 디지털 마케팅 전략에 대한 전문 지식을 보유하고 있습니다. 여기에는 검색 엔진 최적화 (SEO), 클릭당 지불 광고 (PPC), 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 및 인플 루 언서 마케팅이 포함됩니다.
제품 관리: 전자 상거래에서 제품 관리의 중요성을 이해합니다. 여기에는 제품 조사, 제품 목록, 제품 가격 책정, 재고 관리 및 주문 이행이 포함됩니다.
고객 서비스: 우수한 고객 서비스를 제공하는 것은 고객과의 신뢰와 충성도를 구축하는 데 중요합니다. 고객 지원 소프트웨어에 대한 경험이 있으며 고객 문의를 처리하고 문제를 해결하며 제품 정보를 제공 할 수 있습니다.
분석 및보고: Google Analytics 및 Google 태그 관리자와 같은 분석 도구에 익숙합니다. 웹 사이트 트래픽, 전환율, 판매와 같은 주요 성과 지표 (KPI) 를 추적하여 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.